POCO LOCO

Όροι και Προϋποθέσεις

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ

  • Check-in: 'Εως τις 12:00 το βράδυ.
  • Check-out:  'Εως τις 13:00 (1 το μεσημέρι).
  • 1 Παιδί κάτω των 2 ετών διαμένει χωρίς χρέωση, σε βρεφική κούνια.
  • Τα κατοικίδια επιτρέπονται ελεύθερα, χωρίς χρέωση.

ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ (Αφορά μόνο κρατήσεις μέσω email / τηλεφώνου)

Για να ισχύσει η κράτηση σας, θα ζητηθεί προκαταβολή.

Για κρατήσεις που γίνονται για οποιοδήποτε αριθμό ημερών, θα ζητηθεί προκαταβολή 30%.

Όλες οι κρατήσεις βρίσκονται σε "εκκρεμότητα" μέχρι να λάβουμε την κατάθεσή σας για την κράτηση.

Καμιά κράτηση δεν θεωρείται "επιβεβαιωμένη" μέχρι να λάβουμε προκαταβολή ή πλήρη πληρωμή της κράτησης.

ΠΛΗΡΩΜΗ / ΚΑΤΑΘΕΣΗ

Όλες οι πληρωμές (πλήρης πληρωμή, κατάθεση προκαταβολής) μπορούν να γίνουν μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή μέσω πιστωτικής κάρτας.

- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Παρακαλούμε κάνετε μεταφορά χρημάτων / κατάθεση στον ακόλουθο τραπεζικό μας λογαριασμό

ALPHA BANK

Κάτοχος Λογαριασμού: ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΧΑΤΖΗΣΩΤΗΡΑΚΗΣ

IBAN: GR 9301-4066-0066-0002-0020-22050

BIC: CRBAGRAA

Πιστωτική κάρτα

Εάν επιθυμείτε να καταβάλετε την προκαταβολή μέσω πιστωτικής κάρτας, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας ή να μας στείλετε ένα email απευθείας στο info@pocolocohotel.com

Αποπληρωμή Κράτησης

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε το υπόλοιπο ποσό για την κράτησή σας (πλήρες ποσό μείον κατάθεση) κατά την άφιξή σας στο ξενοδοχείο.

Η πληρωμή μπορεί να γίνει με μετρητά ή με πιστωτική κάρτα.

Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες: Visa, Mastercard

ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΑΚΥΡΩΣΗΣ 

ΕΥΕΛΙΚΤΗ ΑΚΥΡΩΣΗ

Ο επισκέπτης μπορεί να ακυρώσει δωρεάν μέχρι 14 ημέρες πριν την άφιξη. Ο επισκέπτης θα χρεωθεί τη συνολική τιμή της κράτησης εάν ακυρώσει εντός 14 ημερών πριν την άφιξη. Εάν ο επισκέπτης δεν εμφανιστεί θα χρεωθεί με τη συνολική τιμή της κράτησης.
Δεν απαιτείται προπληρωμή
Το ξενοδοχείο έχει το δικαίωμα να χρεώσει τον πελάτη εντός της περιόδου των 14 ημερών πριν την άφιξη.

ΜΗ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Ο επισκέπτης θα χρεωθεί τη συνολική τιμή της κράτησης εάν ακυρώσει οποιαδήποτε στιγμή.
Ο επισκέπτης θα χρεωθεί το συνολικό ποσό της κράτησης οποιαδήποτε στιγμή.

 

Πώς να ακυρώσετε

Μπορείτε να απαντήσετε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης που σας στείλαμε κατά την κράτησή σας.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Εάν αποφασίσετε να πληρώσετε μέσω Πιστωτικής Κάρτας, τότε θα σας ζητήσουμε να μας στείλετε τα στοιχεία της Πιστωτικής Κάρτας σας μέσω ασφαλούς ιστοσελίδας (Όνομα, Επώνυμο, Αριθμός Κάρτας, Ημερομηνία λήξης, αριθμός CVV).

ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Συμπεριλαμβάνονται οι φόροι στις τιμές δωματίων;

Οι πληροφορίες τιμολόγησης που παρέχονται από το ηλεκτρονικό μας σύστημα κράτησης είναι τελικές και συμπεριλαμβάνουν όλους τους φόρους εκτός του φόρου διαμονής (50 λεπτά του ευρώ, ανά ημέρα, ανά δωμάτιο) . Ωστόσο, αυτό ΔΕΝ περιλαμβάνει οποιεσδήποτε ισχύουσες χρεώσεις υπηρεσιών ξενοδοχείου (όπως εστιατόριο, μπαρ ή τηλεφωνικές κλήσεις). Το ξενοδοχείο θα αξιολογήσει αυτές τις χρεώσεις και προσαυξήσεις κατά το check-out.

Πρέπει να πληρώσω εκ των προτέρων το δωμάτιο;

Πρέπει να καταβληθεί προκαταβολή για να γίνει η τελική κράτησή σας. (Ισχύει μόνο για κρατήσεις μέσω email / τηλεφώνου) 

Τι είδους πιστωτικές κάρτες γίνονται αποδεκτές;

Visa, MasterCard

Δεν έχω πιστωτική κάρτα. Μπορώ ακόμα να κλείσω δωμάτιο;

Ναι, μπορείτε επίσης να πληρώσετε μέσω τραπεζικής κατάθεσης. Θα χρειαστεί να καταβληθεί ολόκληρο το ποσό της κράτησης. Σε περίπτωση ακύρωσης, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σύμφωνα με τα παραπάνω. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Πώς μπορώ να ξέρω ότι η κράτησή μου επιβεβαιώθηκε;

Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που θα δηλώνει ότι η κράτησή σας έχει επιβεβαιωθεί. Μπορεί επίσης να λάβετε ένα τηλέφωνο από το ξενοδοχείο μας για την επιβεβαίωση.

Μπορώ να κλείσω ένα δωμάτιο ξενοδοχείου μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Ναι, επισκεφτείτε την σελίδα επικοινωνίας.

Έχω κάνει κράτηση στο ξενοδοχείο, αλλά δεν έλαβα επιβεβαίωση. Τι πρέπει να κάνω?

Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.

Πώς μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την κράτησή μου;

Επικοινωνήστε μαζί μας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Πώς μπορώ να ξέρω ότι η κράτηση μου έχει ακυρωθεί;

Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώνει ότι η κράτησή σας έχει ακυρωθεί.